Alle inaktiven Bewertungen können mit dem RegioBooster® immer angesehen werden. Es gibt einige Gründe dafür, warum manche Bewertungen von Google auf inaktiv gestellt werden (z.B. wegen Unseriösität des Rezensenten).
Schluss mit Datenchaos und unkoordinierten Google-Profilen.
Mit RegioBooster pflegst du Öffnungszeiten, Bewertungen, Beiträge und Bilder – für alle Standorte gleichzeitig. Automatisch. Einheitlich. Sichtbar. Ob 2 oder 200 Standorte: Du behältst die Kontrolle.
Alles, was du für eine zeitsparende & professionelle Reaktion auf Kundenbewertungen brauchst – in einem Tool
Viele GMB Profile zu pflegen ist schwierig, da man für jeden Standort die Einstellungen einzeln anpassen muss. Der RegioBooster® bietet dafür die Lösung: Damit kannst du alle deine Standorte auf einen Schlag verwalten und überblicken, ganz ohne unnötige Klicks.
Einzelne Standorte zu verwalten ist mit dem RegioBooster® ganz unkompliziert. Schau dir all deine Bewertungen genau an und beantworte sie (entweder automatisiert mit dem KI-Antwort Assistenten oder manuell), und ziehe Rückschlüsse aus deinen Reportings zur Sichtbarkeit und Interaktionsrate.
Einzelne Standorte zu verwalten ist mit dem RegioBooster® ganz unkompliziert. Schau dir all deine Bewertungen genau an und beantworte sie (entweder automatisiert mit dem KI-Antwort Assistenten oder manuell), und ziehe Rückschlüsse aus deinen Reportings zur Sichtbarkeit und Interaktionsrate.
Nie wieder verpasste Bewertungen – Verbessere deine Kundenzufriedenheit und stärke die Online-Reputation deines Unternehmens mit RegioBooster
Überblicke alle deine Bewertungen und ihre Entwicklung. Schau gezielt nach negativen oder inaktiven Bewertungen. Du kannst beobachten, wie gut deine Reputation allgemein und jeweils an einzelnen Standorten ist, und wie das Verhältnis zwischen positiven und negativen Bewertungen aussieht. Durch das detaillierte Monitoren von Bewertungen kannst du nachvollziehen, in welchen Tagen / Wochen / Monaten besonders viele positive oder negative Bewertungen eingegangen sind, und ob sich das auf ein Produkt oder Ereignis zurückführen lässt. So kannst du deine Services und Produkte optimieren und (weitere) negative Bewertungen präventiv verhindern.
Hat dir jemand eine schlechte Bewertung geschrieben und einen Vorfall geschildert, der so gar nicht passiert ist? Dann solltest du dagegen etwas unternehmen, sonst kann dein Image leiden und potenzielle Kunden könnten abgeschreckt werden.
Wir bieten in unserer Software eine Schnitstelle zu einer externen Anwaltskanzlei an, über die man die Löschung von Bewertungen schnell und einfach in Auftrag geben kann. So kannst du immer, wenn es Probleme gibt, standortübergreifend einzelne oder mehrere unangemessene Bewertungen löschen lassen und mögliche Schäden schnellstmöglich verhindern. Außerdem kannst du jederzeit den Status der eingereichten Bewertungen verfolgen und beobachten, wann sie gelöscht wurden.
Immer wieder verschwinden Google Bewertungen unter Unternehmensprofilen - beispielsweise weil sie gelöscht wurden. Selbst als Unternehmensinhaber kannst du diese dann nicht mehr sehen.
Mit dem RegioBooster® kannst du jedoch weiterhin die gelöschten (inaktiven) Bewertungen einsehen und den Prozess der Löschungen verfolgen, die du beim Anwalt in Auftrag gegeben hast. Verfolge den genauen Verlauf deiner Bewertungen und Antworten und steuere jeden Prozess.
Du willst mehr darüber wissen, wie du dein Standortmanagement verbessern kannst? Du willst herausfinden, wie du einzelne oder viele Standorte innerhalb kürzester Zeit optimieren und einfach verwalten kannst?
Dann vereinbare jetzt mit uns einen Online-Termin und lass dich beraten!
Schon wieder vergessen, Auf Bewertungen zu reagieren ?
Google Unternehmensprofile erhöhen deine Sichtbarkeit in den Google-Suchergebnissen und bei Google Maps. EIn vollständiges und gut gepflegtes Google Unternehmensprofil Vertrauen und Glaubwürdigkeit, da Bewertungen, Fotos und Beiträge dazu beitragen, ein positives Image des Unternehmens aufzubauen. Das Profil ermöglicht es dir, direkt mit deinen Kunden zu interagieren, sie zu Handlungen wie z.B. einem Anruf zu animieren und sie mit allen Informationen zu versorgen, die sie brauchen.
Alle inaktiven Bewertungen können mit dem RegioBooster® immer angesehen werden. Es gibt einige Gründe dafür, warum manche Bewertungen von Google auf inaktiv gestellt werden (z.B. wegen Unseriösität des Rezensenten).
Filtere bestimmte Bewertungen (z.B. nach Datum, Antwortstatus oder Sterne). Dadurch kannst du auch gezielt negative Bewertungen sichten und bereits inaktive Bewertungen einsehen.
Die Statistik zeigt die Anzahl und Art der Bewertung in den letzten Wochen und Monaten des ausgewählten Standorts an. Dadurch kann man z.B. sehen, in welchem Monat besonders viele gute oder schlechte Bewertungen eingegangen sind. Ermittle so einfach die Ursache für bestimmte Entwicklungen, um sie in Zukunft gezielter steuern zu können.
Schau dir die aktuelle Anzahl an aktiven und inaktiven Bewertungen, deine Antwortquote und deine durchschnittliche Bewertung an.